信件编号	3829	类型	领导信箱	提交日期	2020-07-20
标题	天然气安装问题
内容	换马店镇楼底村最近在装天然气壁挂炉，因本人在北京上班需要跟家里沟通安装事情，导致安装壁挂炉工人以浪费时间为由拖延安装（先安装别人家的），后又因为烟囱打孔问题（本人希望在墙壁打孔，工人以打孔位置距离窗户太近为由拒绝墙壁打孔，让本人自行在窗户玻璃打孔，费用自理），最终发生剧烈争吵，工人强行离开，导致安装壁挂炉也不了了之，现在也没人管了，因新家还没安装除空调外任何取暖装置，盼望今年取暖能用上清洁能源，冬季不再因取暖头疼，希望了解一下是否能要求工人打孔位置，工人能否拒绝，何时才能安装好壁挂炉？希望家乡民生工程建设越来越好，谢谢！
回复人	换马店镇	回复日期	2020-07-22
答复内容	针对群众反映问题，我镇高度重视，经调查，换马店镇2020年煤改气涉及全镇22个村，时间紧，任务重，同时壁挂炉安装人员不足，为加快安装进度，要求将各村没有问题抓紧时间安装，对户里有其他计划或未在家的最后安装。施工人员有时因压力大，说话方式可能不妥，已要求他们文明施工。